Ondernemend Haulerwijk 46: Huisartsenpraktijk De Kern
Elke maand wordt een lid van Ondernemersvereniging Haulerwijk in de spotlights gezet. Deze maand zijn we op bezoek bij Bernard Nieborg, praktijkmanager van Huisartsenpraktijk De Kern.
Op het eerste oog lijkt het niet logisch: een huisartsenpraktijk als lid van de ondernemersvereniging. Maar wie een tijdje met praktijkmanager Bernard Nieborg (44) om tafel zit, snapt het helemaal: 'Eigenlijk zijn wij ook ondernemers. Juridisch gezien zijn wij een BV, maar belangrijker: wij willen graag de Ondernemersvereniging ondersteunen en betrokken zijn bij het dorp.'
BEDRIJF
Huisartsenpraktijk De Kern is een echt bedrijf. Met totaal ongeveer 20 medewerkers zijn er niet alleen 5 huisartsen actief, maar ook apothekersassistentes, praktijkondersteuners, doktersassistentes en schoonmakers. Bernard is al sinds 2016 bij de praktijk betrokken: 'Oorspronkelijk heb ik Duits gestudeerd en heb jarenlang een eigen vertaalbureau gehad. Huisarts Gryt Idsardi is mijn vrouw en toen zij in de maatschap van huisarts Van Belle trok, ben ik de financiën hiervoor gaan doen. Later hebben we de praktijk van huisarts Pieksma overgenomen en zo ontstond de huidige constructie.' Hierin zijn Gryt en Bernard de eigenaren, zijn de andere huisartsen als waarnemers betrokken en zijn de ondersteunende medewerkers in loondienst.
ZORGVERZEKERAAR
Vragend naar toekomstige ontwikkelingen hoeft Bernard niet lang na te denken: 'Volgend jaar worden medicijnen uitsluitend nog verstrekt volgens het zogenaamde preferentiebeleid. Dit betekent dat onze huisartsen wel voorschrijven welke werkzame stoffen er in een medicijn moeten zitten, maar dat de zorgverzekeraar bepaalt welk merk medicijn er geleverd gaat worden. Daar hebben wij geen invloed meer op. Dat kan voor patiënten vervelende consequenties hebben. Zo krijgen zij misschien niet langer het medicijn dat zij al jarenlang gebruiken. Het betekent ook dat wij bijvoorbeeld geen voorraad meer van bepaalde medicijnen meer aanleggen, omdat voor ons het risico te groot is dat we ermee blijven zitten. Vooral voor patiënten is dat erg vervelend, maar helaas staan wij machteloos en kunnen wij hier niets aan doen.'
NIEUW SYSTEEM
Een andere ontwikkeling waar de praktijk nog druk mee bezig is, is het nieuwe computersysteem. Dat heeft nogal wat voeten in de aarde gehad: ‘Sinds november werken wij met een nieuw Huisarts Informatie Systeem. Ons oude systeem werd niet meer door de leverancier ondersteund en dus moesten we vernieuwen. Onze praktijk is aangesloten bij de Stichting Apotheekhoudende Huisartsen Friesland. Vanuit deze stichting hebben we veel ondersteuning gekregen. Desalniettemin was het een hele klus om bijvoorbeeld alle patientinformatie goed overgezet te krijgen. Ook moet iedereen natuurlijk eerst er goed mee leren werken. De basis staat er nu en werkt goed. De komende maanden willen we nog nieuwe functionaliteiten toevoegen, zodat patiënten bijvoorbeeld door middel van een “track en trace systeem” kunnen volgen wanneer hun medicijnen precies klaarliggen. Het is een hele investering, maar waar we de dienstverlening aan patiënten kunnen verbeteren, willen we dat uiteraard graag doen!'
Meer informatie is te vinden op: www.huisartsenpraktijkdekern.nl
Foto: Sjoerd Weiland